Veelgestelde vragen

Ja. Wij bieden gratis migratietools en ondersteuning om je data veilig over te zetten vanaf Microsoft, Google of andere providers

Wij begeleiden je volledig bij de overstap, met slimme migratietools, persoonlijke ondersteuning en minimale onderbreking van je werkprocessen.

HostingFormule is een Nederlands bedrijf met Nederlandse datacenters. We werken volledig binnen de kaders van de AVG en bieden volledige transparantie via duidelijke verwerkersovereenkomsten.

Je krijgt direct hulp van onze supportafdeling. Geen callcenters of lange wachttijden, maar persoonlijke ondersteuning door mensen die jouw situatie snappen.

Ja, alle HostingFormule diensten zijn volledig toegankelijk via iOS en Android apps, zodat je altijd en overal veilig bij je gegevens kunt.

HostingFormule is een Nederlands bedrijf met Nederlandse datacenters. We werken volledig binnen de kaders van de AVG en bieden volledige transparantie via duidelijke verwerkersovereenkomsten.

Je data is bij ons maximaal beschermd. Al jouw gegevens worden uitsluitend opgeslagen in Nederlandse datacenters die voldoen aan de ISO 27001-norm voor informatiebeveiliging. We maken gebruik van moderne encryptietechnieken en bieden ook multi-factor authenticatie voor al onze diensten. Daarnaast vallen wij volledig onder de Nederlandse en Europese wetgeving, inclusief de AVG. Onze infrastructuur en processen zijn ingericht met oog op de eisen van de NIS2-richtlijn, zodat jij als organisatie kunt aantonen dat je digitale weerbaarheid en databeveiliging op orde zijn.

Ja. Voor organisaties die (nog) gebruikmaken van Microsoft 365 of Google Workspace, bieden wij aanvullende back-updiensten zodat je ook daar controle houdt over beschikbaarheid en herstel.

Ja. Doordat wij uitsluitend werken met Nederlandse datacenters en onder Nederlandse/EU-wetgeving vallen, is je data beschermd tegen wetten als de Amerikaanse CLOUD Act.

Volledig transparant. Je weet precies waar je data staat, wie er toegang toe heeft en onder welke voorwaarden. Wij hanteren duidelijke verwerkersovereenkomsten en delen die actief met klanten.

Onze dienstverlening voldoet aan de eisen rondom transparantie, beschikbaarheid en dataveiligheid. Klanten kunnen aantonen waar hun data staat, wie toegang heeft en hoe beschikbaarheid en herstel zijn geregeld — allemaal verplichtingen onder NIS2.

HostingFormule slaat alle data op binnen Nederland, werkt met één subverwerker en valt volledig onder Nederlandse en Europese wetgeving. Grote techbedrijven werken met tientallen subverwerkers wereldwijd waardoor je geen controle hebt over jouw data. Daarnaast vallen de grote Amerikaanse Big Tech onder Amerikaanse wetgeving zoals de CLOUD Act.

Wij werken met maximaal één zorgvuldig geselecteerde subverwerker, gevestigd in Nederland en ISO-gecertificeerd. Geen ondoorzichtige ketens van tientallen externe partijen zoals bij Big Tech.

Wij hosten uitsluitend in Nederlandse, ISO 27001-gecertificeerde datacenters. Met onze ene subverwerker zijn contractuele afspraken gemaakt waarin staat dat data Nederland niet mag verlaten.

Ja. Wij bieden gratis migratietools en ondersteuning om je data veilig over te zetten vanaf Microsoft, Google of andere providers

Je kunt overstappen op LibreOffice of OpenOffice: gratis alternatieven die vrijwel alle functies van Word, Excel en PowerPoint bieden. Ze kunnen Microsoft-bestanden openen én bewerken.

De data van MailConnect wordt opgeslagen in hetzelfde Nederlandse datacenter als de rest van onze diensten. Jouw gegevens verlaten nooit de grenzen van Nederland. Het datacenter is ISO27001 gecertificeerd, wat garandeert dat jouw gegevens zo veilig mogelijk worden opgeslagen.

We maken dagelijks back-ups van alle gegevens in MailConnect. Mocht je ooit een probleem tegenkomen en gegevens verliezen, dan kunnen we deze voor je herstellen. In MailConnect Business is dit herstel inbegrepen in de prijs, terwijl er voor starter mogelijk extra kosten in rekening worden gebracht.

Als extra service bieden we gratis migratie aan. Dit betekent dat jij je geen zorgen hoeft te maken over het correct overzetten van uw gegevens naar MailConnect. Connect. Je kunt ook eenvoudig zelf migreren, maar als je liever hulp wilt, staan wij altijd klaar om je te helpen.

MailConnect bewaart automatisch 30 dagen aan e-mails. Verwijderde berichten kun je zelf terughalen via het gebruikersportaal of met hulp van onze support.

Zeker. MailConnect werkt prima met o.a. Windows Mail, Apple Mail, Mozilla Thunderbird of EM Client. Wij adviseren EM Client vanwege de uitgebreide functionaliteit en goede ondersteuning. MailConnect is ook uitstekend te gebruiken zonder een e-mailclient.

CloudDrive biedt transparante en gecentraliseerde cloudopslag. Je gegevens worden opgeslagen in duurzame datacenters in Nederland met de modernste fysieke toegangsbeveiliging. Ons datacenter is ISO-27001 gecertificeerd en we versleutelen jeW bestanden om ze te beschermen tegen virussen en hackers.

Gegevens migreren van de ene cloudoplossing naar de andere kan stressvol en tijdrovend zijn. Onze gratis migratieservice zorgt er echter voor dat onze nieuwe klanten een soepele overgang naar CloudDrive ervaren.

CloudDrive biedt uitstekende mogelijkheden voor samenwerking via OnlyOffice of Collabora, waarmee meerdere gebruikers tegelijkertijd aan documenten kunnen werken.

De data van onze wachtwoordmanager HostedVault wordt opgeslagen in hetzelfde Nederlandse datacenter als de rest van onze diensten. Jouw gegevens verlaten nooit de grenzen van Nederland. Het datecenter is ISO-27001 gecertificeerd, wat garandeert dat jouw gegevens zo veilig mogelijk worden opgeslagen.

We maken dagelijks back-ups van alle gegevens in HostedVault. Herstellen is eenvoudig en we staan klaar om je te helpen indien nodig.

Migreren is eenvoudig en snel. Exporteer gewoon jouw wachtwoorden en andere items van je oude wachtwoordmanager en importeer ze naar HostedVault. We zijn er als je hulp nodig hebt.

Ons team van experts staat klaar om je te helpen bij het instellen van jouw back-upoplossing en om al je vragen te beantwoorden.

Met onze back-upoplossing kun je cruciale gegevens veiligstellen op alle Microsoft 365-plannen. Dit omvat Microsoft Office 365 Enterprise, Education en Exchange Online. Alle bestanden, bijgevoegde bestanden, Wiki’s en OneNote-notities die zijn opgeslagen en gedeeld in Microsoft Teams zijn ook inbegrepen

My Drive, gedeelde schijven, alle bijbehorende metagegevens en Google online applicaties worden allemaal ondersteund voor back-ups.

Active Backup for Google Workspace beschermt je Gmail-gegevens, inclusief labels, labelstructuren en bijlagen, en zorgt ervoor dat van alle kritieke informatie een veilige back-up wordt gemaakt.

Je back-ups worden 100% in Nederland gehost in ISO-27001 gecertificeerde datacenters.

Ja. Voor organisaties die (nog) gebruikmaken van Microsoft 365 of Google Workspace, bieden wij aanvullende back-updiensten zodat je ook daar controle houdt over beschikbaarheid en herstel.

Elke website wordt gehost op een internetwebserver of een “host”. Computers hebben toegang tot deze hosts met een IP-adres. Een IP-adres bestaat uit een reeks cijfers zoals 92.52.159.31.

Een domeinnaam vertaalt het IP-adres naar een op tekst gebaseerde versie, zodat u geen lange reeks nummers hoeft in te voeren om de juiste websites te vinden. Dit is mogelijk vanwege het Domain Name System – beter bekend als DNS.

Beschouw je domeinen als webadressen, waar anderen je online kunnen vinden.

Als je een domeinnaam bij HostingFormule hebt, kan je direct een webhostingpakket bestellen.

Voor domeinnamen die bij een ander bedrijf worden gehost, moet je deze naar HostingFormule verhuizen voordat je jouw webhostingpakket bestelt. Ons team staat klaar om je bij deze stap te helpen. Neem contact op!

Een extensie is het laatste deel van een domeinnaam. Extensies worden vaak TLD (Top Level Domain) genoemd.

Er zijn veel verschillende soorten TLD’s, ze kunnen landspecifiek zijn, zoals .co.uk voor het VK of .nl voor Nederland.

Enkele van de meest populaire TLD’s zijn: .com, .org en .net

Heb je moeite bij het kiezen van de juiste domeinnaam? Neem contact op met ons team en ontvang gratis advies.

gTLDs staat voor generiek top-level domein. Een gTLD is een extensie die als een alternatief voor traditionele domeinen dient. Voorbeelden: .com, .co.uk en .nl

We hosten jouw website in hoogbeveiligde datacenters in Nederland met een uptime van 99,99%. Het datacenter is ISO-27001 gecertificeerd en we versleutelen jouw bestanden om ze te beschermen tegen virussen en hackers.

Het is altijd mogelijk om in het klantenportaal je webhostingpakket aan te passen. Het kostenverschil wordt automatisch berekend.

Het migreren van een website kan stressvol en tijdrovend zijn. Onze migratiedienst zorgt ervoor dat nieuwe klanten een soepele overstap naar onze servers ervaren. Neem contact met ons op voor meer informatie.